Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A DDSILVA Soluções, com sede em Lisboa, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Email de contacto: [email protected]

2. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando utiliza os nossos formulários:

• Formulário de Orçamento: nome, email, telefone, tipo de serviço pretendido, área/tamanho e mensagem.
• Formulário de Candidaturas: nome completo, email, telefone, experiência profissional, disponibilidade e mensagem.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de orçamento e prestar informações sobre os nossos serviços.
• Avaliar candidaturas de emprego e contactar os candidatos.
• Gestão da relação comercial com clientes e potenciais clientes.
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679):

• Consentimento: ao submeter os formulários, o utilizador consente o tratamento dos seus dados para a finalidade indicada.
• Execução de contrato: tratamento necessário para a prestação dos serviços solicitados.
• Interesse legítimo: gestão e melhoria dos nossos serviços.

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados durante o período necessário para as finalidades para que foram recolhidos:

• Dados de orçamento: conservados durante 2 anos após o último contacto, salvo se existir relação contratual.
• Dados de candidaturas: conservados durante 1 ano após a submissão, podendo ser eliminados antes a pedido do candidato.
• Dados de clientes: conservados durante o período exigido pela legislação fiscal portuguesa (até 10 anos).

6. Partilha de Dados

Os dados pessoais não são vendidos, cedidos ou partilhados com terceiros para fins de marketing. Poderão ser partilhados com:

• Prestadores de serviços tecnológicos necessários ao funcionamento do website (alojamento, email).
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter confirmação sobre o tratamento dos seus dados e aceder aos mesmos.
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos ou incompletos.
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos dados quando já não sejam necessários.
• Direito à limitação do tratamento: restringir o tratamento em determinadas circunstâncias.
• Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected].

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. O website utiliza encriptação SSL/TLS para proteger a transmissão de dados.

9. Cookies

Este website utiliza cookies essenciais para o seu funcionamento. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Os cookies essenciais são necessários para garantir funcionalidades básicas como navegação e segurança.

10. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização.